Politique d'expédition

L'Hosta propose une livraison sécurisée par Courier Worldwide. Nous assurons tous les paquets pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.

L'expédition est gratuite au Royaume-Uni et en Europe.Le transport international est facturé à des frais stables bas de 30 £ (GBP).

Tout est envoyé dans un emballage sans plastique, recyclé et recyclable, et envoyé via un courrier enregistré via nos partenaires UPS, DHL et Hermes.Nous préparons et expédions toutes les commandes dans les 24 heures via un service sécurisé, suivi et signé pour le service de messagerie.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez des notifications par e-mail concernant la date de livraison estimée.

Veuillez noter que les délais de livraison sont fournis uniquement en tant que directives et notez que la livraison aux adresses rurales peut entraîner des délais de livraison plus longs. Nous visons à expédier toutes les commandes dans les 24 heures.

Les commandes passées seront expédiées le lendemain. Nos coursiers opèrent généralement de 9 h à 18 h les jours ouvrables.

Les délais de livraison apparaissant sur le site Web sont des estimations et doivent être utilisés comme guide uniquement et commencent à partir de la date de répartition. Le Hosta.com n'est pas responsable des retards causés par les processus de dédouanement des douanes de destination.

Si la livraison est retardée par tout événement en dehors de notre contrôle, nous vous contacterons dès que possible pour vous le faire savoir et nous prendrons des mesures pour minimiser l'effet du retard.

Taxes et droits

Les prix des produits sont exprimés en GBP (Sterling), y compris les taxes mais à l'exclusion des droits de douane.

Pour les commandes en dehors du Royaume-Uni, ces tâches de coutume seront portées par le client. Malheureusement, nous ne pouvons pas estimer les tâches que vous paierez, mais vos coutumes locales devraient être en mesure d'estimer le prix. L'HOSTA ne peut être tenu responsable de toute action et / ou coûts et / ou taxes et / ou retards dus aux douanes sur lesquelles il n'a aucun contrôle. Si vous refusez les frais personnalisés et l'action le retour du sac, tous les coûts associés au retour seront votre responsabilité. Nous vous assurons le sac pour l'expédition uniquement, si les frais personnalisés sont refusés, le voyage de retour du sac est sous votre responsabilité.

Taxe de vente aux États-Unis:

L'HOSTA n'a établi NEXUS dans aucun État américain et nous ne sommes donc pas tenus de percevoir et de remettre la taxe de vente sur les ventes dans cet État. La taxe de vente est une taxe sur les achats de détail et il est utilisé pour payer les articles budgétaires et locaux comme les routes des écoles et les services d'incendie. L'HOSTA n'a actuellement aucune obligation de taxe de vente aux États-Unis. Le cas échéant, les clients américains applicables ont l'obligation de payer une taxe d'utilisation directement à l'État où ils résident. Il est de la responsabilité du client (acheteur) de s'auto-accéder et de remettre la taxe d'utilisation due à l'achat, le cas échéant. Veuillez consulter votre service fiscal local des États-Unis si vous avez d'autres questions. Ce qui suitGuide de taxjarpeut également être utile.

TVA EU:

Thehosta Ltd, une société enregistrée au Royaume-Uni, est obligé de percevoir la TVA sur les ventes pour les sociétés résidentes (dans les 27 États membres de l'UE plus la Suisse et le Royaume-Uni). Toute TVA est versée à HM Revenue & Customs (HMRC), l'autorité de collecte fiscale du gouvernement britannique.

Une information important

Les délais de livraison sont fournis uniquement comme directives et ne prennent pas en compte les retards possibles causés par l'autorisation de paiement et / ou la disponibilité des actions et / ou les retards de douane. Nous ne sommes pas en mesure de livrer dans des boîtes de bureau de poste. Toutes les commandes sont entièrement traçables via UPS.com, DHL ou Hermes. Vous serez informé de la façon dont votre commande a été envoyée une fois votre commande traitée.

Politique de commande pour la première fois

À des fins de sécurité, l'HISTA se réserve le droit d'expédier des commandes pour la première fois à l'adresse de facturation ou à l'adresse de travail vérifiée du titulaire de carte. Pour éviter les retards dans la réception de votre commande, assurez-vous de fournir les informations de facturation et d'expédition correctes associées à votre carte de crédit / débit lors de la commande.

Assurance

L'Hosta assure chaque achat pendant le temps en transit jusqu'à ce qu'il vous soit livré. Toutes les commandes nécessitent une signature lors de la livraison, à quel point la responsabilité de l'expédition vous passe. Si vous avez spécifié un destinataire autre que vous à des fins de livraison (c'est-à-dire pour un cadeau), vous acceptez également que la signature par le tiers est une preuve suffisante de livraison et de réalisation par l'hosta.

Les marchandises sont de votre responsabilité à partir du moment où nous les livrons à l'adresse que vous nous avez donnée.

Veuillez noter que si aucune signature n'est collectée, vous acceptez nos termes et conditions et confirmez que le Hosta.com peut laisser votre (s) colis en dehors des locaux à l'adresse de livraison que vous avez été sans obtenir de signature pour la preuve de la preuve de la preuve de la preuve de la preuve de la preuve de livraison. Vous autorisez le Hosta.com à laisser le ou les colis à l'adresse d'expédition sans obtenir de signature et libérer et indemniser le hosta.com de toute responsabilité pour toute perte ou dommage qui peut résulter de la sortie du (s) package (s) de votre package à votre Adresse d'expédition sans obtenir de signature.

Statut de la commande

Toutes les commandes sont expédiées avec nos partenaires de fiducie Courier UPS, DHL et Hermes, et sont pleinement traçables sur leurs sites Web. Vous pouvez toujours les contacter si vous avez des questions concernant votre envoi. Alternativement, veuillez envoyer un courriel: hello@the-hosta.com pour obtenir des informations générales sur l'état de votre commande.